Datenschutz
Datenschutzerklärung
Go Wandr wird in der Schweiz entwickelt und läuft auf Servern in der Schweiz. Wir bearbeiten nur die Daten, die Go Wandr zum Funktionieren braucht, und speichern sie wo immer möglich in der Schweiz. Welche ausländischen Dienste wir nutzen, erfährst du unten.
Stand: 2. Oktober 2026
01/Datenschutz
Verantwortlich
Schnee Labs GmbH, Nordweg 8, 3013 Bern, Schweiz. Fragen und Anfragen zu deinen Daten: [email protected].
02/Datenschutz
Was wir bearbeiten
- Beim Besuch: IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seiten, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.
- Mit Konto: E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash), optional Name und Heimadresse, deine Routen, Fotos und Fragen an den Wander-Assistenten.
- Mit Go Wandr Pro: dein Abo bei Stripe. Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein; wir sehen sie nie.
- Newsletter und Feedback: deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht.
03/Datenschutz
Analyse und Cookies
Wir verwenden Matomo auf unserem eigenen Server, um zu verstehen, wie Go Wandr genutzt wird: aufgerufene Seiten, woher du kamst und ob jemand Pro kauft. IP-Adressen werden gekürzt. Bist du angemeldet, verknüpfen wir deine Besuche mit deiner Konto-ID. Bei einem Kauf geben wir Stripe mit, über welche Seite du gekommen bist.
Zusätzlich setzen wir Microsoft Clarity ein. Clarity zeichnet auf, wie Seiten genutzt werden (Mausbewegungen, Klicks, Scrollen), und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfeldern werden dabei maskiert. Die Daten werden bei Microsoft gespeichert, auch in den USA.
Cookies und lokaler Speicher halten dich angemeldet, merken sich Sprache und Einstellungen und dienen der Analyse. Beim ersten Besuch fragen wir, ob wir deinen Besuch auswerten dürfen. Clarity setzt erst Cookies, wenn du zustimmst; lehnst du ab, laufen weder Matomo noch Clarity. Deine Wahl kannst du hier jederzeit ändern; bei «Do Not Track» findet die Analyse gar nicht statt.
Analyse ablehnen
Gilt für diesen Browser.
04/Datenschutz
Dienstleister
Go Wandr läuft bei Infomaniak in der Schweiz. Daneben setzen wir Cloudflare (Netzwerk und Speicher), Microsoft (Clarity, Nutzungsanalyse), Stripe (Zahlungen), OpenAI (Wander-Assistent und Routenbeschreibungen, ohne Name oder E-Mail), Postmark (Newsletter), Telegram (interne Benachrichtigungen, z. B. über neue Konten und Fragen an den Assistenten) sowie Karten-, Wetter- und Fahrplandienste ein. Einige davon sitzen in den USA; wir stützen uns dort auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.
05/Datenschutz
Deine Rechte
Wir bewahren Daten auf, solange dein Konto besteht oder das Gesetz es verlangt. Du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie deiner Daten verlangen: [email protected]. Bist du mit unserer Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an den EDÖB wenden.